Pengenalan

Lambo88 adalah platform permainan dalam talian yang dipercayai oleh ratusan ribu ahli di seluruh Malaysia. Kami memahami bahawa privasi bukan sekadar perkataan — ia adalah komitmen yang kami pegang teguh dalam setiap aspek operasi kami.

Dasar Privasi ini dirangka selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa dan amalan terbaik industri. Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Lambo88, anda bersetuju bahawa kami mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda mengikut terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Kami menggalakkan anda membaca dasar ini dengan teliti. Jika ada sebarang persoalan, pihak kami sedia membantu melalui saluran sokongan pelanggan yang tersedia sepanjang masa.

Maklumat Yang Kami Kumpul

Lambo88 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan pendaftaran, pengesahan identiti, dan pengurusan akaun. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:

  • Maklumat Peribadi Asas: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, jantina dan kewarganegaraan.
  • Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman semasa.
  • Maklumat Kewangan: Butiran bank untuk tujuan deposit dan pengeluaran, termasuk nama bank dan nombor akaun (kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara langsung).
  • Maklumat Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, data sesi dan log aktiviti permainan.
  • Dokumen KYC: Salinan dokumen pengenalan diri yang dimuat naik semasa proses pengesahan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan antarabangsa.

Kami tidak pernah mengumpul maklumat peribadi kanak-kanak di bawah 18 tahun. Sekiranya anda percaya bahawa data kanak-kanak telah diberikan kepada kami secara tidak sengaja, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan terhad. Lambo88 menggunakan data anda untuk:

  • Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda melalui prosedur KYC yang diwajibkan.
  • Memudahkan urus niaga deposit dan pengeluaran dengan selamat dan efisien.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan apabila diperlukan.
  • Menghantar maklumat promosi, tawaran eksklusif dan kemaskini platform — hanya jika anda telah memberikan persetujuan.
  • Memantau aktiviti akaun bagi mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang, audit dalaman dan keperluan pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis corak penggunaan dan maklum balas.

Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran jelas daripada anda. Ini adalah garis merah yang kami tidak akan langgar.

Jenis Data & Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan:

Jenis Data Tujuan Tempoh Simpan
Maklumat Pendaftaran Pengurusan akaun Sepanjang akaun aktif + 5 tahun
Dokumen KYC Pematuhan undang-undang 7 tahun selepas penutupan akaun
Rekod Transaksi Audit kewangan 7 tahun
Log Permainan Perlindungan pengguna 3 tahun
Data Teknikal Keselamatan & pengesanan penipuan 12 bulan
Keutamaan Pemasaran Komunikasi berkaitan Sehingga anda menarik balik persetujuan

Penyulitan & Keselamatan Data

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan mutlak di Lambo88. Kami menggunakan lapisan perlindungan berbilang peringkat untuk memastikan data anda selamat setiap masa:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit pada semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami.
  • Penyimpanan kata laluan menggunakan hashing bcrypt yang tidak boleh diterbalikkan.
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang berjalan secara berterusan 24/7.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli.
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas dan dipercayai.
  • Persekitaran pelayan terlindung dengan tembok api lapisan aplikasi (WAF).

Walaupun tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat daripada ancaman siber, kami sentiasa melabur dalam teknologi terkini untuk meminimumkan risiko dan bertindak balas pantas jika berlaku sebarang insiden.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Lambo88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat, maklumat yang relevan dikongsi dengan gerbang pembayaran yang bersepadu dengan platform kami.
  • Pihak Berkuasa & Badan Kawal Selia: Kami mematuhi sepenuhnya sebarang permintaan sah daripada pihak berkuasa berkaitan, termasuk untuk tujuan pencegahan jenayah kewangan.
  • Rakan Teknologi: Pembekal platform, perisian analitik dan alat keselamatan yang membantu kami mengendalikan perkhidmatan. Semua rakan ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Siasatan Penipuan: Maklumat mungkin dikongsi dengan badan industri atau penguatkuasa undang-undang jika terdapat petanda penipuan atau penyalahgunaan.

Setiap perkongsian data dijalankan berdasarkan keperluan semata-mata dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat secara undang-undang.

Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai ahli Lambo88, anda mempunyai hak penuh terhadap data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut:

  • Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
  • Hak Pembetulan: Jika ada maklumat yang tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk membetulkannya melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
  • Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data berkaitan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
  • Hak Membantah: Anda bol eh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
  • Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
  • Hak Menarik Balik Persetujuan: Sebarang persetujuan yang diberikan sebelum ini boleh ditarik balik tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Kuki & Teknologi Penjejakan

Lambo88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Kuki ini membolehkan kami mengenali sesi anda, menyimpan pilihan bahasa, dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami.

Terdapat dua kategori utama kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan navigasi. Tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Analitik & Prestasi: Membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik perkhidmatan. Anda boleh memilih untuk tidak mengaktifkannya melalui tetapan pelayar anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar internet anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Lambo88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan:

  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform selama sekurang-kurangnya 14 hari.
  • Menghantar pemberitahuan melalui e-mel kepada semua ahli berdaftar.
  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan perkhidmatan Lambo88 selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Kandungan Halaman

Perlu Bantuan?

Jika ada sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda, pasukan kami sedia membantu.

Lihat FAQ

Pautan Berkaitan